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よくある質問Q&A(保障相談について)

本当に無料ですか?
本当に無料です。当社はエフコープ生活協同組合の子会社です。保障相談は、組合員の暮らしに「あんしん」をご提供することを大きな目的としていますので、安心してお申し込みください。
相談だけお願いしても大丈夫ですか?
ご相談だけでもどうぞ。ご希望の方には、もう一歩踏み込んで「保障の見直し」や「最適な保険選び」のお手伝いをいたしますが、ご相談だけで終わっても全然かまいません。
保険を無理に勧められたりしませんか?
決して無理にお勧めすることはありませんので、どうぞご安心ください。ご要望がある場合に限り、保険商品についてのご説明をいたします。
県内どこでも来てもらえますか?
福岡県内・佐賀県内であれば、どちらへでもお伺いします。お気軽にご相談ください。
自宅ではない場所で相談をしたいのですが…。
ご自宅以外でも、たとえば生協の店舗や支所、あるいはお勤め先や喫茶店など、ご都合のよい場所にお伺いいたしますので、遠慮なくご希望の場所をご指定ください。博多駅近くの本社でもご相談できます。
日曜・祝日や、仕事が終わってからでも、お願いできますか?
営業時間は月曜~土曜の9時~18時となっておりますが、営業時間外でも対応可能な場合がありますので、担当者にご相談ください。
お友達と一緒にグループで相談してもいいですか?
はい。グループでのご相談もお受けしております。
その場で加入できますか?
一部ご加入いただける商品もありますが、多くの商品は事前に申込用紙等の準備が必要となっております。前もってご加入の要望をお知らせいただけば、必要な書類をお持ちいたしますので、担当者にお申し付けください。
一回あたり、どれくらい時間がかかりますか?
ご相談の内容にもよりますが、だいたい1時間~1時間半くらいみていただけばよいかと思います。
保障の見直しは何回くらいかかりますか?
現在の保障内容の確認だけであれば、1回ですむ場合がほとんどです。見直しプランの提案を希望される場合は、1回目に現在の状況を把握し、ご要望をお聞きした上で、2回目にお勧めのプランをご提案いたします。

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