よくある質問Q&A（保障相談について）

保障相談について

本当に無料ですか？

本当に無料です。当社はエフコープ生活協同組合の子会社です。保障相談は、組合員の暮らしに「あんしん」をご提供することを大きな目的としていますので、安心してお申し込みください。

相談だけお願いしても大丈夫ですか？

ご相談だけでもどうぞ。ご希望の方には、もう一歩踏み込んで「保障の見直し」や「最適な保険選び」のお手伝いをいたしますが、ご相談だけで終わっても全然かまいません。

保険を無理に勧められたりしませんか？

決して無理にお勧めすることはありませんので、どうぞご安心ください。ご要望がある場合に限り、保険商品についてのご説明をいたします。

県内どこでも来てもらえますか？

福岡県内・佐賀県内であれば、どちらへでもお伺いします。お気軽にご相談ください。

自宅ではない場所で相談をしたいのですが…。

ご自宅以外でも、たとえば生協の店舗や支所、あるいはお勤め先や喫茶店など、ご都合のよい場所にお伺いいたしますので、遠慮なくご希望の場所をご指定ください。

日曜・祝日や、仕事が終わってからでも、お願いできますか？

営業時間外でも対応可能な場合がありますので、担当者にご相談ください。

お友達と一緒にグループで相談してもいいですか？

はい。グループでのご相談もお受けしております。

その場で加入できますか？

一部ご加入いただける商品もありますが、多くの商品は事前に申込用紙等の準備が必要となっております。前もってご加入の要望をお知らせいただけば、必要な書類をお持ちいたしますので、担当者にお申し付けください。

一回あたり、どれくらい時間がかかりますか？

ご相談の内容にもよりますが、だいたい１時間～１時間半くらいみていただけばよいかと思います。

保障の見直しは何回くらいかかりますか？

現在の保障内容の確認だけであれば、１回ですむ場合がほとんどです。見直しプランの提案を希望される場合は、１回目に現在の状況を把握し、ご要望をお聞きした上で、2回目にお勧めのプランをご提案いたします。